Решаем вопросы до того, как они станут горячими. Индивидуальная техническая поддержка с максимальной оперативностью.
Ваш персональный эксперт по M2LAB на связи!
Проблема
Забыли сервис в системе? Срочно нужно добавить поле в карточку лида перед запуском рекламы? Оперативно создать фид и выгрузку на ДомКлик?
В бизнесе недвижимости каждая минута простоя — это упущенная сделка.
Обычная поддержка заставляет вас долго ждать, пересказывать суть проблемы разным людям и терять драгоценное время
Решение
Индивидуальная поддержка M2LAB — это иной уровень сервиса.Вы и ваша команда получают оперативность со стороны М2ЛАБ, мгновенное включение в решение любой задачи.
Расширенная техподдержка
Не ждите в очереди, не объясняйте контекст с нуля. Ваша команда получает прямую линию к специалисту, который уже знает вашу воронку продаж и бизнес-процессы.
Как работает ваша персональная поддержка?
Вы не будете ждать
Среднее время ответа — от 5 минут в рабочие часы
Приоритетная линия: Ваши запросы обрабатываются в первую очередь.
Каналы связи: Удобный мессенджер
Вам не нужно ничего объяснять
Ваш эксперт уже в курсе: Специалист знает специфику вашего бизнеса, настроенные процессы и историю обращений
Глубокая диагностика: Мы видим не только симптом, но и причину проблемы.
Проактивная помощь: Предупреждаем о возможных сложностях и рекомендуем улучшения
Вы получаете решение, а не отписку
Помощь в 1 касание: Решаем большинство вопросов удаленно за несколько минут
Полный цикл поддержки: От консультации «как сделать?» до срочного как лучше сделать?
Обучение и советы: Ваш эксперт подскажет, как использовать M2LAB эффективнее
Следить за входящим потоком заявок с разных каналов, оперативно оценивая эффективность рекламных активностей
Для маркетолога:
/3
Контролировать брони и продажи в режиме реального времени, ставить задачи команде, видеть нагрузку на менеджеров
Для руководителя отдела продаж (РОП):
/2
Быстро бронировать квартиры на показе, оперативно реагировать на заявки, видеть свои задачи
Готовы дать вашей команде удобный инструмент для продаж? Посмотрите, как приложение ускоряет работу.
Интуитивный интерфейс
понятный без обучения
Кросс-платформенность
работает на iOS и Android
Безопасность
высокий уровень защиты данных, что и в десктопной-версии
Полная синхронизация
все действия в приложении мгновенно отражаются в основной системе
Преимущества, которые вы оцените:
Мы понимаем, что продажа новостроек — это мобильный и динамичный процесс. Наше мобильное приложение — не просто «версия сайта для телефона», а полноценный инструмент, который решает конкретные операционные задачи вашей команды продаж в поле.
M2LAB — отраслевая платформа, созданная застройщиками для застройщиков