Демо
Вход в систему
Продукт:
M2ЛАБ
Для кого:
Все пользователи М2ЛАБ
Стоимость:
По запросу

Комплексная поддержка застройщиков и агентств недвижимости

Главная
/
Расширенная техподдержка
Ваш персональный эксперт по M2LAB на связи!
Решаем вопросы до того, как они станут горячими. Индивидуальная техническая поддержка с максимальной оперативностью.
Демо-доступ
Проблема
Забыли сервис в системе? Срочно нужно добавить поле
в карточку лида перед запуском рекламы? Оперативно создать фид и выгрузку на ДомКлик?
В бизнесе недвижимости каждая минута простоя —
это упущенная сделка.
Обычная поддержка заставляет вас долго ждать, пересказывать суть проблемы разным людям и терять драгоценное время
Решение
Индивидуальная поддержка M2LAB — это иной уровень сервиса.Вы и ваша команда получают оперативность со стороны М2ЛАБ, мгновенное включение в решение любой задачи.
Расширенная техподдержка
Не ждите в очереди, не объясняйте контекст с нуля. Ваша команда получает прямую линию к специалисту, который уже знает вашу воронку продаж и бизнес-процессы.
Как работает ваша персональная поддержка?
Вы не будете ждать
  • Среднее время ответа — от 5 минут в рабочие часы
  • Приоритетная линия: Ваши запросы обрабатываются в первую очередь.
  • Каналы связи: Удобный мессенджер
Вам не нужно ничего объяснять
  • Ваш эксперт уже в курсе: Специалист знает специфику вашего бизнеса, настроенные процессы и историю обращений
  • Глубокая диагностика: Мы видим не только симптом, но и причину проблемы.
  • Проактивная помощь: Предупреждаем о возможных сложностях и рекомендуем улучшения
Вы получаете решение, а не отписку
  • Помощь в 1 касание: Решаем большинство вопросов удаленно за несколько минут
  • Полный цикл поддержки: От консультации «как сделать?» до срочного как лучше сделать?
  • Обучение и советы: Ваш эксперт подскажет, как использовать M2LAB эффективнее
Узнать подробнее
M2LAB — это не просто ПО,
а партнер в вашем бизнесе
Мы понимаем, что в сфере недвижимости важна не только функциональность системы, но и ее бесперебойная работа. Наша индивидуальная поддержка — это гарантия того, что вы всегда сможете сосредоточиться на сделках, а не на технических проблемах.
Оперативная поддержка
по рабочим вопросам
Консультации
по настройке и использованию M2LAB
Помощь в настройке
интеграций (телефония, выгрузка на площадки)
Обновление
и мониторинг работы системы
Обучение
новых сотрудников
что входит в услугу
Преимущества, которые оценят
ваши сотрудники
/1
Для менеджеров:
  • Непрерывность работы — больше никаких простоев
  • Мгновенная помощь в любой ситуации
/2
Для руководителей:
  • Стабильность бизнес-процессов
  • Экономия времени на внутреннем администрировании
/3
Для маркетологов:
  • Быстрая настройка интеграций
  • Оперативное исправление ошибок в лидогенерации