В систему М2ЛАБ: CRM поступают и хранятся данные, важные для отдела продаж – звонки, заявки и рабочая переписка из чатов и мессенджеров. Переходить в интерфейсы других систем не нужно.

Готовая интеграция с телефонией означает, что все звонки, поступающие в отдел продаж или из него, записываются и сохраняются в CRM.

Интеграции с чатами позволяют моментально увидеть заявку или вопрос от потенциального клиента. А связки с мессенджерами позволяют хранить всю переписку в одном месте и не потерять важные детали от клиента.